Hallo zusammen,
bei der Meldung von Fahrplanfehlern/ Problemen ist es hilfreich, wenn ihr mit der Fehlermeldung gleich ein paar grundlegende Informationen zum Problem mitliefert. Eine Aussage „Das funktioniert nicht.“ ist i.A. nicht ausreichend, um einen Fehler zu finden. Ihr erleichtert den Fahrplanbauern damit die Fehlersuche bzw. macht diese überhaupt erst möglich.
Wichtig sind dabei vor allem die folgenden fünf Angaben:
1) Name des Fahrplans.
2) Gefahrener Zug und Ort/ Betriebsstelle/ Signal des Problems (z.B. des Deadlocks).
3) Gewählter „Chaosfaktor“. Diesen findet ihr unter: Konfiguration – Einstellungen – Simulation.
4) Kurze Problembeschreibung sowie ggf. eine kurze Beschreibung, was gemacht wurde, um den (fehlerhaften) Zustand zu erreichen.
5) Zugübersicht. Diese erlaubt wichtige Rückschlüsse auf die Randbedingungen, die zum Problem geführt haben.
Ihr findet diese über die rechte Maustaste: Hilfe - Fehlersuche – Zugübersicht.
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Vielen Dank!