Add-on-Download blockiert - Lösung: Virenscanner

Hier kann alles Allgemeine rund um Zusi 3 gefragt und beantwortet werden. Neuigkeiten zum Programm werden hier erscheinen.
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Hans_Kondert
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Add-on-Download blockiert - Lösung: Virenscanner

#1 Beitrag von Hans_Kondert »

Hallo,
nach dem Start der Dateiverwaltung unter Admin-Rechten erscheinen die neuen Updates.
(Add-On 22 und Beta-Updates für ZusiSim und Zusi3DEditor).
Habe dann auf „Alle verfügbaren Updates und Add-Ons installieren“ geklickt.
Das Update scheint zu starten und nach ca. 2s erscheint die Fehlermeldung:
„Zusi-Server konnte nicht erreicht werden. Evtl. besteht keine Internetverbindung“
Das Add-On 21 könnte ich noch problemlos installieren.
Windows-Spezifikation:
Windows 10 Home 64Bit, Version 1803, Build 17134.48, installiert 23.5.18
Meine Vermutung ist das es etwas mit dem Win-Update zutun hat.
Ist dieses Problem bekannt und gibt es Lösungsmöglichkeiten.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar
Gruß Hans

edit: Titel, carsten
Zuletzt geändert von Carsten Hölscher am 07.06.2018 21:36:04, insgesamt 1-mal geändert.

F(R)S-Bauer
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Re: Zusi Dateiverwaltung

#2 Beitrag von F(R)S-Bauer »

Hallo,

"Admin" wird in einer anderen Umgebung ausgeführt, ggf. sperrt da die Firewall. Schau mal ob die Eingeschaltet ist und schalte Sie zum Update ab. Gleiches Gilt für zusätzlich Firewalls die ein Virenscanner mitbringt.

MfG

Ralf
Zuletzt geändert von F(R)S-Bauer am 07.06.2018 20:34:57, insgesamt 1-mal geändert.
Verstehe die IT, heute: IoF -> Internet over Fax, eine Deutsch Erfindung...

Hans_Kondert
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Re: Zusi Dateiverwaltung

#3 Beitrag von Hans_Kondert »

Hallo Ralf,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Diesmal war es wirklich Kaspersky, der bisher keine Probleme machte, erst seit dem
Update von Version 18 auf 19 funktioniert die Updatefunktion der Dateiverwaltung nicht.
Einfach Kaspersky beendet und Updates gemacht und funktioniert.
Gruß Hans

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